una recent alerta per carregadors USB DAIRU ha encès les alarmes entre consumidors i autoritats de protecció al consumidor a Xile, i el cas es comença a mirar amb lupa també des d'altres mercats, inclosa Europa, pel possible impacte en la seguretat elèctrica domèstica. El problema se centra en una errada tècnica que podria provocar un sobreescalfament perillós d'aquests dispositius.
L'advertiment oficial, emès pel Servei Nacional del Consumidor (Sernac), afecta a dos models concrets de carregadors USB de la marca DAIRU comercialitzats exclusivament a botigues Sodimac. L'organisme ha detallat que el lot implicat no compleix els està ndards de certificació elèctrica exigits, cosa que obre la porta a fallades de funcionament amb potencial risc d'incendi.
Origen de l'alerta per carregadors USB DAIRU
El cas parteix d'una alerta de seguretat especĂfica sobre carregadors USB DAIRU que van sortir a la venda entre novembre de 2025 i febrer de 2026 a Xile. Segons la informaciĂł facilitada, es tracta de productes d'origen xinès que es van distribuir sota la marca DAIRU al canal de bricolatge i equipament per a la llar.
L'empresa responsable va reconèixer pĂşblicament que es va detectar una anomalia tècnica en el procĂ©s de certificaciĂł, la qual cosa significa que el lot afectat no va assolir els parĂ metres mĂnims exigits en matèria de seguretat elèctrica. Aquest incompliment Ă©s el que ha motivat la reacciĂł de Sernac i la posterior retirada dels carregadors del mercat.
Des del punt de vista de protecció al consumidor, l'alerta posa en relleu la importà ncia que els carregadors i adaptadors USB respectin les normes d'homologació, especialment en mercats amb regulacions estrictes com la Unió Europea. Tot i que la incidència s'ha detectat a Xile, problemes similars podrien ser objecte de seguiment per part d'autoritats europees si es comprovés la presència de productes idèntics o equivalents.
El comunicat oficial emfatitza que la manca de validació de seguretat no és un mer detall burocrà tic, sinó que implica un risc real d'error durant l'ús normal del producte, sobretot quan els carregadors romanen connectats durant hores o es fan servir amb dispositius d'alta demanda energètica com tablets o mòbils de cà rrega rà pida.
Models de carregadors USB DAIRU implicats
L'alerta per carregadors USB DAIRU no es refereix a tota la gamma de la marca, sinó a dos models molt concrets que han estat identificats per la seva referència i SKU. Aquest detall és clau perquè les persones consumidores puguin revisar a casa si tenen un d'aquests productes endollat ​​en alguna regleta o tauleta de nit.
Els models inclosos a l'advertiment són els següents, tots dos de color blanc i destinats a cà rrega mitjançant port USB:
- DAIRU DR-CUSBAx2-12W (SKU 7796420), un carregador amb dues sortides USB i potència mà xima de 12 W.
- DAIRU DR-CUSBAC-25W (SKU 7796447), un model de més potència, orientat a cà rrega rà pida de fins a 25 W.
Segons les dades facilitades, el total d'unitats afectades puja a 19.218 carregadors. D'aquest volum, 13.962 unitats es trobaven encara en estoc en el moment de l'alerta i van ser objecte de retirada preventiva, 2.332 seguien a la cadena de distribuciĂł y 2.924 ja estaven en mans de consumidors finals.
Aquests carregadors es van vendre exclusivament a través de botigues Sodimac entre novembre de 2025 i febrer de 2026. Aquesta informació és rellevant tant per a usuaris xilens com per als qui, des d'Espanya o la resta d'Europa, puguin haver adquirit aquests productes durant viatges, compres online internacionals o encà rrecs a tercers.
La combinaciĂł dun producte de baix cost, la seva Ă mplia disponibilitat en grans superfĂcies i laparença de carregador estĂ ndard fa que no sigui estrany que molts usuaris ni tan sols recordin la marca de l'adaptador que utilitzen cada dia, per això la insistència a revisar tant el cos del carregador com l'embalatge si es conserva.
Riscos: sobreescalfament, inflamaciĂł i possible incendi
El nucli de l'alerta per carregadors USB DAIRU Ă©s el risc de sobreescalfament del dispositiu durant el funcionament. D'acord amb la informaciĂł difosa per Sernac, l'anomalia detectada pot propiciar un increment excessiu de la temperatura interna del carregador, cosa que, en determinats escenaris, podria acabar en inflamaciĂł del component i foc.
Entre els perills descrits destaquen el risc de curtcircuit i incendi del carregador, especialment si es fa servir en condicions desfavorables: endolls saturats, reglets sense ventilació, proximitat a materials combustibles com paper, tèxtils o mobles de fusta, o ús ininterromput connectat a la xarxa.
Aquest tipus d'incidents no només amenaça el dispositiu de cà rrega mateix, sinó que pot danyar el mòbil, tauleta o altres aparells connectats i fins i tot originar un incendi domèstic amb conseqüències molt més greus. Per això, encara que en el moment de l'alerta no s'hagin difós casos massius de danys personals, les autoritats recalquen que la prevenció és priorità ria davant de qualsevol senyal de fallada elèctrica.
L'empresa implicada ha indicat que el lot en qüestió no va superar correctament les proves incloses en el seu procés de certificació interna. Aquesta mancança de validació tècnica explicaria per què el carregador podria comportar-se de manera inestable sota determinades condicions d'ús normal, com ara corrents fluctuants o cà rregues intensives.
Des d'una perspectiva comparada, a paĂŻsos europeus la normativa de seguretat per a aparells elèctrics de baixa tensiĂł exigeix ​​que els carregadors compten amb certificacions especĂfiques i marcat CE, a mĂ©s de superar assaigs tèrmics, d'aĂŻllament i de resistència. Situacions com aquesta serveixen de recordatori sobre la necessitat de comprovar segells oficials i comprar a canals fiables, tant a Espanya com a qualsevol altre territori.
Recomanacions per als consumidors afectats
La indicaciĂł central de l'alerta per carregadors USB DAIRU Ă©s contundent: es recomana suspendre immediatament l'Ăşs dels models afectats. Aquesta recomanaciĂł s'aplica tant si el carregador ha mostrat algun comportament estrany (olor de cremat, escalfament excessiu, sorolls) com si aparentment funciona amb normalitat.
Si una persona detecta que té a casa un dels carregadors identificats, el primer pas és desconnectar-lo de la xarxa elèctrica i deixar de fer-lo servir per carregar qualsevol dispositiu. No cal esperar que falli: com que es tracta d'un risc potencial, les autoritats aconsellen actuar de manera preventiva.
En el cas concret de Xile, on es va originar l'alerta, els consumidors deuen acudir a la botiga Sodimac més propera i presentar el producte al Servei d'Atenció al Client. No s'exigeix ​​conservar ni l'envàs original ni la butlleta de compra, cosa que facilita que els que en tinguin des de fa mesos puguin gestionar-lo sense més traves.
Un cop comprovat que el carregador correspon a algun dels models afectats, Sodimac estĂ obligada a lliurar una nota de crèdit pel valor del producte. Aquesta nota es pot utilitzar per adquirir un altre carregador certificat o altres articles de la botiga, segons les polĂtiques comercials de l'empresa.
Per aclarir qualsevol dubte, s'ha posat a disposició dels usuaris un correu electrònic de contacte (info@grantt.com) i el telèfon +56 2 719 5959, a través dels quals les persones consumidores poden consultar si el vostre producte entra a la campanya o rebre orientació sobre els passos a seguir.
Implicacions per a Espanya i Europa i consells de seguretat
Encara que la alerta per carregadors USB DAIRU s'ha emès oficialment a Xile, la situació té un interès evident per a Espanya i la resta d'Europa. En un mercat globalitzat, no és estrany que dispositius electrònics similars es venguin sota diferents marques o arribin a través de comerç electrònic transfronterer, de manera que incidents d'aquest tipus són seguits amb atenció per les autoritats europees.
A l'à mbit comunitari, entitats com la Xarxa d'Alerta Rà pida de la UE (Safety Gate, abans RAPEX) publiquen regularment avisos sobre productes elèctrics perillosos, incloent carregadors USB i adaptadors de xarxa. Si es detectaren unitats de DAIRU o de models equivalents al mercat europeu, podrien incloure's en aquests llistats i ordenar-se'n també a Espanya.
Mentrestant, qualsevol persona que hagi adquirit carregadors DAIRU a travĂ©s de plataformes internacionals hauria de revisar acuradament les referències impreses al cos del dispositiu i comprovar si coincideixen amb DR-CUSBAx2-12W o DR-CUSBAC-25W. Davant la mĂnima sospita de similitud amb els models alertats, el mĂ©s prudent Ă©s deixar de fer-los servir.
Més enllà d'aquest cas concret, els experts en seguretat elèctrica recomanen seguir una sèrie de pautes bà siques: no deixar carregadors endollats de forma permanent, evitar el seu ús en endolls múltiples saturats, no cobrir-los amb mantes o coixins mentre estan funcionant i optar per marques conegudes que compleixin clarament amb la normativa europea.
Per als consumidors espanyols, és útil consultar periòdicament les alertes de seguretat publicades per organismes com l'AECOSAN o els portals de consum autonòmics, que solen recollir les notificacions europees i nacionals sobre productes perillosos, incloses fonts d'alimentació, endolls intel·ligents i altres accessoris de cà rrega.
Tot aquest episodi amb els carregadors USB DAIRU posa sobre la taula la importĂ ncia de la certificaciĂł elèctrica, la resposta rĂ pida de les autoritats i el paper actiu dels consumidors a l'hora de revisar els dispositius que usen cada dia. Identificar a temps un carregador potencialment defectuĂłs, retirar-lo de l'Ăşs i exigir les solucions previstes pot evitar danys materials i personals, tant a Xile com a qualsevol paĂs europeu on es comercialitzin productes similars.
